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陕西生殖医学医院召开优质医疗服务座谈会

发布日期:2022-12-05    作者:陕西生殖医学医院     点击:

  12月5日下午,陕西生殖医学医院召开推进医院优质医疗服务座谈会。多名医院领导、职能部门负责人、员工代表等群众代表出席了研讨会。会议由院长进行大会的主持,明确研讨会是进一步加强医院风格建设,提高医院医疗服务水平和质量,加强与群众的沟通,更深入地了解群众对医疗服务的需求,倾听群众的愿望。同时,为了及时发现医院管理和医疗服务过程中存在的问题,进一步规范医院医疗管理,提高医疗服务态度,提高服务效率,将医院行为建设提升到一个新的水平。

  参加会议的员工代表首先分组讨论。总结意见后,小组代表发表达意见,畅所欲言,为医院的发展建言献策。大家肯定了医院移交以来各方面取得的成绩,结合具体案例,指出了医院技术发展、便利措施、医疗环境和收费等方面存在的一些问题,并从机制、技术等方面提出了许多建议,希望这些意见和建议能够得到回复和回应。

  随后,院长在总结讲话中感谢大家对医院的支持和爱,指出医院将坚持以患者为中心,以改善人民医疗感受为出发点,提高患者满意度,围绕群众医疗反映的问题,努力改善和解决问题,通过改善环境、优化流程、提高质量、确保安全、促进沟通、合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费,为人民提供优质医疗服务,向大家提供满意的答复。