10月15日至10月17日，陕西生殖医学医院在门诊三楼会议室举行为期三天的岗前培训。

　　首先，院长、院办主任发表了简短而激动人心的讲话。他强调了以下三点：一是医务工作者要有同理心，学会同理心，主动缩短与患者的距离;二是希望大家尽快了解医院的文化、规章制度，尽快找到自己的定位;三是新员工要尽快熟悉部门的工作流程，以饱满的热情融入团队，为部门的工作做出贡献。

　　院长以奉献、追求梦想、做新时代优秀医务工作者为题授课。他主要从四个方面进行讨论。首先，他带你总结和回顾了医院的发展过程。第二，就“何为医学”医学是自然科学、社会科学、人文科学的综合性学科。作为一名医务工作者，我们应该了解疾病的发生和发展过程，了解人们在疾病发生过程中的思想、意识和情感因素的变化。同时，他还警告大家遵守党的纪律、国家法律、医疗诊疗原则和规范。第三，他从“锻造优秀的医务工作者”开始，鼓励大家谈论政治，有模式，树立正确的人生观、价值观、世界观，做政治理解、商业能力、善良的文化。要懂得敬畏，守戒畏，坚持底线意识，法制思维，廉洁自律，内化纪律和规则，外化行业。第四，重视医院文化，重视团队建设，帮助长辈，支持年轻一代，携手同龄，共同营造和谐的团队氛围。希望大家在以后的日常工作中快乐、用心、安心、奉献。

　　院长从两个方面讨论了为患者提供人性化的医疗服务，成为患者满意的医务工作者。一是医院人性化服务的意义。要求每个人在日常工作中以患者为中心，珍惜患者的生命价值，为患者提供人性化的优质服务。二是阐述如何做好人性化服务。学会积极沟通，做好健康教育;严格执行第一问责任制，真正做到“因病施治，适合技术，合理用药，合理检查，合理收费”，极大限度地保护患者利益，大限度地体现人性化服务的人文关怀。

　　院长细友分析了《医疗行业作风建设专项行动计划》;再次强调医疗卫生行业作风“九不准”必须遵守规则;带领大家集中学习中央纪委关于严格查处权力和资金交易，建立不诚实名单，集中批量采购，切断医疗贿赂利益链的相关内容。

　　院长宣传了不断进取、创新、实现生命价值。他强调，医院始终坚持人才至上，努力提高学科人才支持能力，注重学科建设。每个人都应该这样做“刀片，药片，沟通”为了武器，做心操，说到药用，不断提高医疗技术，为建设中原名院而不懈努力!

　　院长“创新管理，综合发展”主题从学科建设内涵、医院智能发展、绩效考核等方面深入阐述，提出坚持医院公益，实施医院功能定位，鼓励人们为人民提供优质医疗服务。

　　院长强调门诊工作管理理念。完善门诊自助服务体系，加强效率管理;以项目为出发点，规范门诊质量管理，提高患者医疗体验。随后，他还向大家介绍了健康管理中心、资产管理、招标采购和分级诊疗。

　　培训期间，院长带领大家学习防火常识，掌握灭火器的使用方法和注意事项;大家还参观了洛阳正骨医院教育基地，充分了解了医德医风建设的重要性。岗前培训期间，我们还组织大家观看了医院的宣传片，学习了医院的院歌，加深了大家对医院的了解。

　　在医务部和护理部的领导下，医护人员分别举行了庄严神圣的入职宣誓仪式。

　　短短三天的培训将对他们规划职业生涯、定位角色、发挥才能起到不可或缺的作用。